Personvernerklæring

Sist oppdatert: Oktober 2024

1. Introduksjon

Crater-reach respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter informasjon som du gir oss når du bruker nettstedet vårt.

2. Behandlingsansvarlig

Crater-reach er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via dette nettstedet.

Adresse: Badstuveien 42, 0283 Oslo, Norge

E-post: [email protected]

3. Hvilke opplysninger samler vi inn

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon (navn, e-postadresse) som du oppgir i kontaktskjemaet
• Informasjon om hvilke tjenester du er interessert i
• Meldinger og kommentarer du sender oss
• Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og besøksdata gjennom informasjonskapsler

4. Formål med behandlingen

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og forespørsler
• Levere tjenestene du har bedt om
• Forbedre nettstedet og brukeropplevelsen
• Overholde juridiske forpliktelser

5. Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger skjer basert på:

• Samtykke – når du sender inn kontaktskjemaet
• Berettiget interesse – for å forbedre våre tjenester
• Oppfyllelse av avtale – når du bestiller en tjeneste

6. Lagring og sletting

Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, eller så lenge vi er pålagt av loven. Kontaktinformasjon fra henvendelser slettes normalt innen 12 måneder etter siste kontakt, med mindre det foreligger et pågående kundeforhold.

7. Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Opplysninger kan deles med:

• Tjenesteleverandører som bistår med drift av nettstedet
• Offentlige myndigheter når vi er pålagt av loven

8. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i opplysningene vi har om deg
• Rett til å korrigere uriktige opplysninger
• Rett til å slette opplysninger under visse omstendigheter
• Rett til å begrense behandlingen
• Rett til dataportabilitet
• Rett til å protestere mot behandling
• Rett til å klage til Datatilsynet

9. Sikkerhet

Vi tar sikkerhet på alvor og har implementert passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, offentliggjøring eller sletting.

10. Endringer

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert på nettstedet.

11. Kontakt

Har du spørsmål om vår behandling av personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected].